Поездом по Германии почти бесплатно
34 дня назад | Добавлено в: Приятные мелочи | 5 комментариевМетки: Германия
В Германии вступил в действие новый закон, который регламентирует выплаты компенсаций пассажирам, путешествующим железнодорожным транспортом. Теперь, в случае прибытия поезда в пункт назначения с задержкой в один час его пассажирам будут возвращены 25% стоимости билета. Если же время опоздания составит два часа, то компенсация возрастет до 50% от стоимости поездки. Кроме того, если по вине железнодорожников состав прибыл с задержкой и позднее полуночи, то каждому пассажиру выплачиваются 80 евро на расходы, связанные с заказом такси или оплатой номера в гостинице. Полная стоимость билета компенсируется путешественнику в том случае, если по причине задержки прибытия везущего его поезда он опоздал на пересадку в другой состав. Так же предусмотрены компенсации и за задержку отправления. Например, если отправление поезда задерживается более чем на 60 минут, то пассажиры вправе претендовать так же на возврат полной стоимости билета. Новые правила распространяются как на поезда дальнего следования, так и на все пригородные электрички. Компенсируются только задержки, произошедшие по вине железнодорожных служб, и не компенсируются, возникшие вследствие сторонних обстоятельств, например, погодных условий. Для того чтобы подать заявку на возврат какой-то части или полной стоимости билета достаточно заполнить бланк, содержащий всего пять полей. Такие бланки выдаются в поездах, на вокзалах Германии, а так же доступны для скачивания в сети интернет.
Рассказать друзьям: